Laufende Begleitung
Externer IT-Verantwortlicher – unabhängig und ohne Vollzeitstelle
In vielen Unternehmen mit 20 bis 100 Mitarbeitenden kümmert sich niemand hauptberuflich um die IT als Ganzes. Die Geschäftsführung entscheidet nebenbei, die Buchhaltung bezahlt Rechnungen, der Dienstleister macht, was beauftragt wird. Costshield übernimmt diese Rolle mit einem festen Stundenkontingent pro Monat: als unabhängiger Ansprechpartner, der Ihre Interessen gegenüber allen Dienstleistern vertritt.
Florian Heeg, Inhaber
Ich bin Ihr fester Ansprechpartner für die IT.
Aufgaben
Was wir laufend für Sie übernehmen
Dienstleister steuern
Tickets, Stundenzettel und Leistungen Ihres Systemhauses und Softwarehauses prüfen; Abstimmung, wenn mehrere beteiligt sind.
Kosten und Verträge im Blick
Lizenzen, Laufzeiten und Kündigungsfristen überwachen, damit nichts still verlängert wird.
Angebote und Investitionen bewerten
Jedes neue Angebot vor der Unterschrift – mit klarer Empfehlung.
IT-Budget und Planung
Jahresbudget aufstellen, Roadmap fortschreiben, Entscheidungsvorlagen für die Geschäftsführung.
Projekte koordinieren
Von der Anforderung bis zur Abnahme. Mehr zur IT-Projektberatung
Technische Unterstützung
Selbst Hand anlegen, wo das schneller und günstiger ist als ein Dienstleistereinsatz.
Abgrenzung
Was das nicht ist
Kein Managed-Service-Vertrag, bei dem ein Systemhaus Ihre IT betreibt und sich selbst kontrolliert. Wir betreiben nicht zwingend selbst – wir sorgen dafür, dass der Betrieb funktioniert und angemessen kostet. Den Betrieb kann Ihr bisheriger Dienstleister behalten.
Modell
Wie die Zusammenarbeit funktioniert
| Baustein | Inhalt |
|---|---|
| Monatskontingent | Feste Stundenzahl pro Monat zu 80 € netto; den Umfang legen wir nach dem Erstgespräch gemeinsam fest |
| Regelmäßiger Termin | Monatliches oder quartalsweises Gespräch mit der Geschäftsführung, kurzer schriftlicher Statusbericht |
| Einzelprojekte | Größere Vorhaben kalkulieren wir separat und bieten sie schriftlich an |
| Laufzeit und Kündigung | Stehen im Angebot, bevor Sie sich entscheiden |
Unabhängigkeit
Warum unabhängig hier den Unterschied macht
Wer Ihre IT betreibt, kann sich schlecht selbst prüfen. Wer Ihnen Hardware verkaufen will, empfiehlt eher Neuanschaffungen. Wir verdienen an der Begleitung nach Stunden. Wenn Sie über uns Hardware oder Lizenzen beziehen, weisen wir unsere Marge im Angebot aus.
Für wen das passt
Unternehmen mit 20 bis 100 Mitarbeitenden, ohne eigene IT-Leitung oder mit einer IT-Fachkraft, die Unterstützung bei Planung und Dienstleistersteuerung braucht. Branchenunabhängig, regional vor Ort oder bundesweit remote mit Terminen vor Ort nach Absprache.
Häufige Fragen
Externer IT-Verantwortlicher: Fragen & Antworten
Ersetzt das eine eigene IT-Leitung?
Was passiert mit unserem jetzigen IT-Dienstleister?
Wie viele Stunden braucht man im Monat?
Wie startet die Zusammenarbeit?
Was kostet die laufende Begleitung?
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Florian Heeg, Inhaber
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