Über uns
Über Costshield: Florian Heeg, unabhängiger IT-Berater aus dem Rheingau
Costshield IT Consulting ist ein inhabergeführter, herstellerunabhängiger IT-Partner mit Sitz in Rüdesheim am Rhein (Rheingau). Gründer ist Florian Heeg, der rund zehn Jahre auf Anbieterseite Presales-Teams für Microsoft 365 und IT-Sicherheit geleitet hat. Costshield betreut und berät mittelständische Unternehmen mit etwa 20 bis 500 Mitarbeitenden bei Server, Arbeitsplätzen, Microsoft-Umgebung und Branchensoftware, stimmt sich dabei mit Softwarehäusern und Dienstleistern ab und rechnet transparent nach Aufwand ab – 80 € netto pro Stunde.
Wir betreuen die IT unserer Kunden selbst: Server, Arbeitsplätze, Microsoft-Umgebung und die Systeme rund um die Branchensoftware. Dabei arbeiten wir mit den Softwarehäusern und Dienstleistern der Kunden zusammen, statt sie zu ersetzen.
Unser Fokus liegt nicht auf einem Produktportfolio, sondern auf dem, was im Betrieb zählt: eine IT, die zuverlässig läuft, nachvollziehbare Entscheidungen und Kosten, die im Verhältnis stehen.
Kein Systemhaus mit Herstellerbindung und keine Agentur mit Portfolio: Wir arbeiten herstellerunabhängig und im Interesse unserer Kunden. Die einzige Ausnahme – Microsoft-365-Lizenzen als CSP-Partner – legen wir weiter unten offen.
Während Hersteller und Verkäufer an neuen Lösungen verdienen, richten sich unsere Empfehlungen nach Bedarf und Budget. Das macht uns zum Partner für Unternehmen, die ihre IT in verlässlichen Händen wissen und trotzdem die Kosten im Griff behalten wollen.
Hintergrund
Warum es Costshield gibt
Die Idee zu Costshield ist auf der anderen Seite des Tisches entstanden. Wer jahrelang Angebote für IT-Lösungen kalkuliert und in Presales-Terminen begleitet hat, sieht ein Muster: Nicht der Bedarf des Kunden bestimmt den Umfang eines Angebots, sondern das, was sich gut verkaufen lässt. Das ist kein Vorwurf an einzelne Anbieter – es ist die logische Folge davon, dass Beratung und Verkauf in einer Hand liegen.
Für mittelständische Unternehmen ist das ein strukturelles Problem. Sie haben in aller Regel niemanden, der ein Angebot fachlich prüfen kann, ohne selbst daran zu verdienen. Also wird unterschrieben, was plausibel klingt. Die Folgekosten zeigen sich erst Jahre später – in Lizenzstufen, die für eine einzelne Funktion gekauft wurden, in Verträgen, die sich stillschweigend verlängern, in Infrastruktur, die für ein Wachstum ausgelegt ist, das nie eingetreten ist.
Costshield setzt genau an dieser Lücke an: fachliche Bewertung ohne Verkaufsinteresse. Die Erfahrung aus der Anbieterlogik bleibt dabei der eigentliche Hebel – weil man Kalkulationen, Rabattstufen und Gesprächsführung nur dann realistisch einschätzen kann, wenn man sie selbst gemacht hat.
Ihr Ansprechpartner
Florian Heeg – Inhaber & IT-Berater
Hinter Costshield steht Florian Heeg. Mit rund zehn Jahren Erfahrung auf der Anbieterseite – zuletzt in der Leitung von Presales-Teams mit Schwerpunkt Microsoft 365 und IT-Sicherheit, mit Produktschwerpunkten unter anderem bei Fortinet und G DATA – kennt er beide Seiten des Tisches: die Angebots-, Rabatt- und Vertriebslogik der Anbieter ebenso wie die Anforderungen mittelständischer Unternehmen.
Seit 2025 betreut und berät er mit Costshield herstellerunabhängig. Er ist beim RKW Hessen als Berater gelistet und schreibt als Gastautor über IT-Kosten im Mittelstand, zuletzt auf technovice.net: „10 versteckte Kostenfallen im Mittelstand“.
Genau diese Perspektive nutzt Costshield heute konsequent zugunsten der Kunden: Die Systeme werden betreut, Angebote, Lizenzmodelle und Verträge dort hinterfragt, wo andere sie einfach weiterverkaufen.
Wofür Costshield steht
- Keine Herstellerbindung, keine Provisionen von Herstellern oder Dienstleistern
- Abrechnung nach Aufwand: 80 € netto pro Stunde, kein Erfolgshonorar
- Betreuung und Beratung aus einer Hand, abgestimmt mit Ihren Softwarehäusern
- Persönlicher Ansprechpartner statt Ticket-Dschungel
Arbeitsweise
Wie wir arbeiten
Erst verstehen, dann rechnen
Bevor eine Zahl fällt, klären wir, wie im Unternehmen tatsächlich gearbeitet wird. Eine Lizenz, die auf dem Papier überflüssig aussieht, kann für einen einzigen Prozess unverzichtbar sein – und umgekehrt.
Nachvollziehbar statt beeindruckend
Sie bekommen Ergebnisse, die Sie im eigenen Haus erklären können. Kein Fachchinesisch, keine Bewertungsmatrix, die niemand nachrechnen kann.
Abrechnung nach Aufwand
Keine Tagessatzpauschalen, keine Erfolgsbeteiligung an der Einsparung. Letzteres klingt attraktiv, schafft aber genau den Interessenkonflikt, den wir vermeiden wollen.
Ihre Dienstleister bleiben an Bord
Softwarehäuser und Spezialisten für Ihre Branchensoftware bleiben die Experten für ihr Produkt. Wir sorgen dafür, dass alle zusammenarbeiten – und Sie sprechen dabei durchgehend mit derselben Person, ohne Ticketsystem dazwischen.
Unabhängigkeit
Wie wir Betreuung und Neutralität verbinden
Unabhängigkeit ist nur dann etwas wert, wenn sie nachprüfbar ist. Deshalb sind wir an keinen Hersteller gebunden und nehmen keine Provisionen von Herstellern, Distributoren oder Cloud-Anbietern an. Wir betreuen Ihre Systeme und empfehlen, was zu Ihrem Betrieb passt – nicht, was uns am meisten bringt. Wir arbeiten ausschließlich nach Aufwand, ohne Erfolgsbeteiligung.
Eine Ausnahme legen wir offen: Bei Microsoft 365 sind wir selbst CSP-Partner und lizenzieren direkt. Unsere Marge ist ein fester Prozentsatz pro Lizenz. Mehr Lizenzen bedeuten also mehr Marge – und trotzdem empfehlen wir regelmäßig, Lizenzen zu reduzieren oder in eine günstigere Stufe zu wechseln. Deshalb ist die Beratung vom Lizenzbezug getrennt: Sie können die Analyse beauftragen, ohne Lizenzen über uns zu beziehen.
Kunden
Für wen wir arbeiten
Wir arbeiten für mittelständische Unternehmen mit etwa 20 bis 500 Mitarbeitenden – Ansprechpartner sind meist Geschäftsführung, kaufmännische Leitung oder IT-Leitung. Typische Kunden: Handwerks- und Dienstleistungsbetriebe, Autohäuser, Weingüter und Hotels im Rheingau, produzierende Unternehmen und IT-nahe Mittelständler. Was sie verbindet, ist selten die Branche – sondern eine IT, die über Jahre gewachsen ist, mehrere Dienstleister hat und jemanden braucht, der den Überblick behält.
Konkrete Ergebnisse aus diesen Projekten – von 9.000 Euro jährlicher Einsparung bis zu einem einzelnen Auftrag mit 42.000 Euro – finden Sie unter Referenzen.
IT-Beratung, die ankommt. Kosten, die sinken.
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